NỘI DUNG BÀI VIẾT
Khóa đào tạo đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015
Để trở thành một chuyên viên đánh giá hệ thống quản lý chất lượng, đỏi hỏi người đánh giá phải được đào tạo khóa đánh giá viên trưởng (Lead Auditor) 9001. Công ty cổ phần LDT tổ chức khóa đào tạo đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015 trong tháng 7 tới đây.
1. Mục tiêu khóa đào tạo Lead Auditor 9001:2015
- Nắm vững kiến thức về các nguyên tắc, các kỹ năng và kỹ thuật đánh giá Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
- Giúp nhận biết và giải quyết các khó khăn trong việc đánh giá, nhìn nhận một hệ thống quản lý chất lượng hoàn chỉnh.
- Luôn luôn duy trì hoạt động cải tiến hệ thống, nâng cao năng suất và phát triển bền vững.
2. Lợi ích khi tham gia khóa Lead auditor 9001:2015
- Có đủ kiến thức và kỹ năng để tự tổ chức một cuộc đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo ISO 9001:2015 cho công ty
- Đủ năng lực để làm trưởng đoàn đánh giá nội bộ HTQLCL của công ty
- Được quốc tế công nhận năng lực đánh giá HTQLCL
- Đủ tiêu chuẩn tham gia tổ chức đánh giá quốc tế
- Có thể trở thành trưởng đoàn đại diện cho công ty thực hiện đánh giá nhà cung cấp hoặc nhà thầu phụ
- Có thể trở thành thành viên của tổ chức đánh giá bên thứ 3
3. Đối tượng tham gia khóa đào tạo Lead Auditor
- Các cán bộ tham gia xây dựng và đánh giá HTQLCL hoặc đánh giá các nhà cung ứng/các nhà thầu phụ
- Các cán bộ chịu trách nhiệm chính cho việc thiết lập đội đánh giá hệ thống chất lượng
- Các đánh giá viên tham gia vào việc thực hiện chứng nhận và các hoạt động đánh giá của các tổ chức hay doanh nghiệp
4. Nội dung khóa đào tạo đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015
Phần 1: Giới thiệu tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Giới thiệu mục tiêu khóa học, trách nhiệm của học viên
- Giới thiệu mô hình hoạt động, thực hành trong khóa học
- Lập nhóm hoạt động trong quá trình học
- Thuật ngữ, định nghĩa, các khái niệm cơ bản liên quan đến HTQLCL ISO 9001…
Phần 2: Nghiên cứu và phấn tích yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Thấu hiểu các yêu cầu của ISO 9001:2015
- Phân tích dưới góc nhìn đa chiều
- Phương pháp tối ưu đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn và gia tăng giá trị cho doanh nghiệp trong bối cảnh khác nhau.
- Nguyên tắc và phương pháp xây dựng quy trình theo tiêu chuẩn…
- Bài tập thực hành liên quan đến nội dung học.
Phần 3: Bước đầu trở thành Đánh giá viên Hệ thống quản lý chất lượng
- Vai trò trách nhiệm của người đánh giá viên trưởng, đánh giá viên, quan sát viên…
- Thuật ngữ chuyên môn trong quá trình đánh giá
- Chu kỳ đánh giá và giá trị chứng nhận ISO
- Quy trình tổ chức đánh giá, nguyên tắc đánh giá…
- Bài tập thực hành liên quan.
Phần 4: Tiến hành hoạt động đánh giá chuyên nghiệp và chuẩn mực
- Các phương pháp đánh giá
- Chuẩn bị checklist khoa học và đẩy đủ,
- Các kỹ năng mềm trong đánh giá
- Tiến hành xem xét các thông tin được văn bản hóa hệ thống.
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong quá trình phỏng vẩn…
- Bài tập thực hành liên quan.
Phần 5: Họp kết thúc và xây dựng báo cáo đánh giá theo tiêu chuẩn quốc tế
- Phân loại sự không phù hợp phát hiện trong quá trình đánh giá,
- Trình bày các phát hiện với đầy đủ thông tin theo yêu cầu quốc tế
- Lập báo cáo đánh giá
- Họp kết thúc và báo cáo kết quả đánh giá.
- Theo dõi quá trình khắc phục và đóng phiếu CARs.
- Bài tập thực hành và kết thúc khóa học.
5. Phương pháp giảng dạy
Khóa đào tạo đánh giá viên trưởng HTQL ISO 9001:2015 do LDT tổ chức được các giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trực tiếp truyền đạt kiến thức. Bên cạnh đó, giảng viên LDT có kiến thức sâu rộng về nhiều lĩnh vực, hiện đang làm việc tại các công ty/tổ chức uy tín tại Việt Nam và nước ngoài.
Phương pháp giảng dạy của khóa học chủ trọng vào việc thảo luận, sự tham gia tích cực của học viên chứ không nói thiên về lý thuyết. Giảng viên sẽ cung cấp đầy đủ kiến thức và đóng vai trò là người tư vấn, trợ giúp các học viên trong quá trình thảo luận, làm các bài tập nhóm ứng dụng vào thực tiễn nhằm phát huy khả năng tư duy sáng tạo (phát ý tưởng đúng hướng) và cách thức vận hành đạt hiệu quả cao nhất.
6. Chứng chỉ khóa học đánh giá viên trưởng
Sau khi kết thúc khóa học Đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015 học viên sẽ được nhận Chứng chỉ đã hoàn thành khóa đào tạo Đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015 do Công ty cổ phần LDT cấp và có giá trị sử dụng trên toàn quốc.
Thông tin về khóa học Lead Auditor 9001:2015 của LDT
1. Đơn vị tổ chức:
- Công ty cổ phần LDT – Đường số 6, KCN Đông Xuyên, P. Rạch Dừa, TP. Vũng Tàu
2. Thời gian học:
- Khai giảng ngày 19/07 (Thứ 2). Khóa học kéo dài 5 ngày từ 19 – 23/07/2021
- Sáng 8h30-12h – chiều 13h30-17h
3. Hình thức đào tạo:
- Đào tạo online 100% qua ứng dụng Zoom
4. Học phí
- Học phí 7.000.000 vnđ/học viên (đã bao gồm lệ phí thi sát hạch và cấp chứng chỉ)
5. Liên hệ
- Hotline: 0983.889.583 – 0896.657.558
- Email: ldt58@ldt.vn